熱血分享團

行銷的定義: 行銷是以有利可圖的方式來滿足需求 [彼得 杜拉克]


行銷三步驟 STP
市場區隔[segmentation]
確認與描述不同需求與偏好的獨特購買群體
簡化:消費族群特色


選擇目標市場[Targeting]
選擇一項或是多項區隔市場! 決定經營的部份


市場定位[Positioning]
建立傳遞公司市場提供物的獨特利益! 


五大重點! 解讀科特勒巨著! 行銷管理學
1.大環境的行銷策略! 2011年! 網路行銷! 口碑行銷! 行動行銷!團購式行銷 社群行銷
2.人類行為研究! B2B B2C 了解企業與個人購買行為以及消費者可能的反應~ 企業必須不斷累積與建立行銷研究的資源與資訊!藉以預測並分析人的偏好與需求
3.STP![segmentation targeting positioning] 市場區隔 定位與差異化策略! 為科特勒行銷學的核心概念


4.4P[product price place promotion]
產品 ->產品的定義! 組合! 周邊利益!售後服務!
通路 ->通路發展 通路價值 物流 零售
銷售推廣 ->廣告 推銷 溝通 直效行銷
定價
5.組織執行面! 企業中行銷組織的執行力!如:行銷執行立 績效考核! 誘因


行銷不是產品完成後才開始規劃行銷!做行銷
EX豪宅的舉牌宣傳! 但是消費族群絕對不是騎摩托車的平民百姓
是必須透過口碑行銷或是特定管道的! 或是對舊有個客戶發佈消息
台灣許多企業是工科出身! 缺乏[產品開發應以顧客區需求! 人性為歸依]


科特勒的主要貢獻! 
1.營利與非營利都要行銷! 個人也要行銷!
2.從4P延展到6P! Power政治力量 &Public Relation 公共關係
EX GOOGLE跟中國!就是未能與中國政府取得共識!
3.行銷成為企業策略
EX品牌發展會影響到企業的走向與定位:宏達電
4.市場導向的經營思維! 以顧客為中心:產品製造 人事調整 財務規劃都應以市場需求為導向
EX豐田的召回事件:快速擴張與節省成本! 使他們忘了將客戶擺在第一位

-------------------------以上內容有些是經理人雜誌----------------------------------------

加上潮澤自己的體認!! 分享給大家!!

多學多看多練多做!